* MALAYSIA MUSLIM ONLY
* SEMUA PELANGGAN RNZ HOMESTAY ADALAH TERTAKLUK KEPADA TERMA & SYARAT KAMI


CHEK-IN/CHECK-OUT
- Waktu check-in : 2 petang. 
- Waktu check-out : 12 tengahari.
- Check-in di antara 12 malam - 7 pagi, charge tambahan akan dikenakan.

DEPOSIT & PENGESAHAN TEMPAHAN
- Tempahan minimum : 2 hari 1 malam.
- Tempahan dikira diterima setelah deposit 50% diterima oleh pihak kami.
- Ini bagi mengelakkan sebarang pertindihan tempahan dan juga 'backout customer'.
- Kami mengamalkan prinsip 'first come first serve'

PEMBATALAN
- Pelanggan boleh membuat pembatalan tempahan dan mendapatkan kembali wang deposit SEKIRANYA makluman diberi 1 minggu sebelum tarikh check-in.

PEMBAYARAN
- Baki bayaran perlu dibuat semasa mengambil kunci.
- Pembayaran boleh dibuat secara tunai/bank-in/online transfer.
- Semua pembayaran hendaklah dilakukan dalam Ringgit Malaysia.
- Pembayaran secara 'credit card' tidak diterima

PERUBAHAN PAKEJ
- Semua kadar pakej boleh berubah pada bila-bila masa tanpa sebarang notis

CURRENCY
- Semua pembayaran adalah dalam Ringgit Malaysia sahaja.

KEBERSIHAN
- Kebersihan hendaklah dijaga bersama selama anda mendiami homestay kami demi keselesaan dan juga untuk mengelakkan masalah penyakit berjangkit yang mungkin boleh berlaku disebabkan masalah kebersihan yang tidak diambil berat. 

HOMESTAY PROPERTY
- Kami memohon jasa baik dan keikhlasan penyewa untuk menjaga rumah dan segala kemudahan peralatan yang ada dengan baik.

TANGGUNGJAWAB
- RNZ Homestay tidak akan bertanggungjawab keatas kehilangan harta benda, kecederaan atau kemalangan sepanjang anda mendiami homestay kami.
- Pelanggan dinasihatkan untuk tidak meninggalkan barang berharga tanpa pengawasan.


Terima Kasih,
Pihak pengurusan RnZ Homestay